Z organizacijo, namestitvijo in ceno (hotel Adriatic - Vrboska) sva bila z zeno zelo zadovoljna, zato sva bila ze tretjic na tem mestu. vendar bi si zelel tudi moznosti 10-dnevnega paketa, saj je pot do namestitve dolga in je sedem dni malo, da se res opocijes (tudi pot utruja)

Sporocam vam, da bom spremljal vase ponudbe in se na podlagi teh tudi odlocal.

Lep pozdrav,
Anton B.

najprej moram napisati, da smo bili z nacinom rezervacije in vaso storitvijo zelo zadovoljni. Se nobeno leto do sedaj nismo tako enostavno rezervirali dopusta kot letos.

Imam pa seveda nekaj pripomb na vas katalog. In sicer v katalogu bi lahko navedli, da so do apartmajev stopnice. Imeli smo namrec 285 stopnic, od plaze do apartmaja. Kljub temu, da smo imeli na vaucherju napisano, naj bi bil apartma cim blizje morju glede na to, da smo imeli dva majhna otroka. No, hvala bogu, nimamo vec vozicka, ker si ne znam predstavljati, da bi ga morali nositi po 285 stopnicah.

Druga pripomba pa je, da je v katalogu navedena cena ciscenja apartmaja 25EUR, ni pa navedeno, da je potrebno placati tudi hrvaski DDV 22%, torej pride cena ciscenja 30,50 EUR. No, na
Hrvaskem so nam hoteli zaracunati 37,21 EUR, vednar smo se z vasim hitrim posredovanjem dogovorili, da je osnova 25 EUR + njihov davek 22%.

Drugace smo bili z apartmajem zelo zadovoljni, vendar kljub temu mislimo, da se v Novi Vinodolski ne bomo vec vrnili. Mogoce kam drugam, kaksno drugo destinacijo brez stopnic, seveda preko vase agencije.

S spostovanjem,
Darja K.

We were satisfied with your service, as well as we had a fantastic
Holiday at Novi Resort in Novi Vinodolski. Your WEB site provided sufficiant information to make our choice, the process of booking, payment, documentation worked easily and well.

Novi Resort is a fantastic place for a family to take Holiday at the sea-side. We want to go there in 2006 as well. I am sorry that I can not help you with advice how you could improve, but everything worked well for us during our co-operation.

Thanks&Best regards
Imre Vadász

Konec meseca junija smo rezervirali 14-dnevne počitnice v apartmajih Novi resort**** v kraju Novi Vinodolski.
Začetek ni bil najbolj obetaven, odkrito povedano je bil zelo stresen in z naše strani vreden obžalovanja. Hrvati so (milo rečeno) neorganizirani in neprofesionalni in na recepciji smo na ključe čakali vsaj 4 polne ure, oziroma še nekaj več.

Apartmaji v času našega prihoda (prišli smo ob 15.00 uri, ko je že uraden čas izmenjave gostov)še vedno niso bili pospravljeni, sled za čistilkami se je izgubil, na recepciji niso prejeli povratnih informacij, v kakšnem stanju so apartmaji,.....Da o gneči nejevolnih gostov sploh ne govorim! Vročina, izčrpanost, slaba volja, jeza, glasne besede...... Hrvati pa kot bi padli z lune - nič!

Po dobrih dveh urah smo le dobili ključe apartmaja, vendar, ko smo želeli vstopiti z vso prtljago in dvema otrokoma v apartma, smo naleteli na neprijeten prizor - apartma je bil že zaseden, in mali hišni ljubljenček (pes) je lajal na nas, kot bi bili mi kaj krivi.....

Pa smo ponovno odšli nazaj do recepcije, poklicali vas osebno g. Jure in ker tudi vi niste mogli vplivati na stanje, smo urgentno zahtevali razgovor z direktorjem tega turističnega naselja in po 1 uri uspeli spregovoriti z njim (nemški državljan z znanjem le nemškega jezika.) Gospod direktor nam žal (čeprav kot najvišji rangirani kontakt) ni mogel pomagati, dejal pa je, da s tako primitivnimi ljudmi, ko so Hrvati, še ni delal..... S tem naj bi nas pomiril.

Ker sem po naravi izredno vztrajna oseba, sem na recepciji neprestano zahtevala že plačani apartma in po dolgem moledovanju tudi prejela ključ. Lokacija v predzadnji vrsti - z otrokom, vozičkom, vsemi potrebščinami do plaže - izvrstno (saj veste g. Jure, saj imate tudi vi majhnega otroka,
kajne?!). Morda bomo naslednje leto krenili raje v hribe, bodo vzponi vsaj pričakovani.

To je bil začetek.
Od tu naprej pa je bilo vse v najlepšem redu.
Apartma resnično zelo lep in okusno opremljen, plaža za vsak okus in voda kristalno čista. Morda premalo, oziroma nič zabave in drugih dogajanj, pa nič zato, saj je v bližini Crikvenica, ki pa je zelo živahen kraj.

V kolikor bi dobili zagotovilo, da bomo nameščeni v apartmaju v objektu A9 pa bi se preko vas morda celo ponovno odločili za tovrstno počitnikovanje. Vendar resnično samo pod tem pogojem - A9. (ta hiša je v prvi vrsti ob plaži, poleg so bazeni, in to je to.....).

V zvezi z našo rezervacijo in vašo uslugo ter pripravo dokumentacije pa nimamo pripomb.

Želim vam mnogo poslovnih uspehov!
S. Mramor

First of all I have to say you that we were really satisfied about the way booking and reservation went.
You gave us quick answers and also payment went easy.

About the holidays itself: for us it was a really too busy. It was good we booked just a week in the Resort Novi because otherwise I think we would have left earlier.

The apartment was nice, the food was good but everywhere people: on the beach, at the swimming pool etc. But, I don't think you are to blame for that. This resort was our own choice.

So, thank you very much for all your efforts and I don't know what you can approve.

We wish you good business!
Linda Tesija

Sporočamo Vam, da smo bili v vseh pogledih, ki se tičejo našega dopustovanja in vaše agencije izredno zadovoljni. Vse je potekalo brez najmanjših problemov in tako kot smo se dogovorili (Bungalovi Suha Punta).

Upamo, da bomo tudi v prihodnje tako sodelovali.

Družina Poslek

We stayed in very nice and new accomodation. Fortunately we had the upper floor flat, which was perfect for us.
Christian L.

it looks for me now difficult to reply to your e-mail but I would like to thank You and the company (Hotel Aurora) You represent for the kindness You
follow us, many many thanks.

I still survive in the difficult of the  modern world. I do hope to organize a very simple vacancy on fishing  and food, is it difficult in any area of Hr. croatia?

It looks that when I was in Greece, how went to fish etc,......isn't possible whwrw, whwn...?

best for food and companies..dobranotte. Write me much
more.......trix
Mancin C.

Drugače pa je bilu pri samem prihodu precej zmede.

Zamenjali smo namreč kar 3 apartmaje (v zadnjega smo šli na lastno željo, ker je bil drugi daleč od pričakoanega). Ocenite sami kaki so Apartmaji Novi RESORT. Pa tudi prehrana je bila milo rečeno obupna. Vse ostalo pa je bilo v redu.

LP,
Tomaž E.

Že sama sem vam hotela pisati, pa čas prehitro teče in se mi več zdelo tako aktualno.

Moram povedati, da smo bili nad našim dopustom vsi (govorim še v imenu prijateljice s katero sva se skupaj prijavile- Ilić M. in njeno družino) zelo zadovoljni. Ker je imela prijateljica s seboj tudi moža za katerega ni imela rezervacije so bili na recepciji zelo prijazni in so ji takoj dodelili sobo z dodatnim ležiščem.

Sobe so bile res renovirane, čiste in tudi čiščenje in menjava brisač je bila vsakodnevna. Zadovoljni smo bili tudi s hrano in postrežbo.

Za naslednje leto mi lahko pošljete kakšno ponudbo, radi bi šli tudi kam drugam, pa tudi Suha punta na Rabu (Bungalovi Suha Punta)pride tudi še v poštev.

Skratka mi smo zadovoljna in hvaležna stranka in se veselimo nadaljnega sodelovanja.
Lp Martina M.

Hvala za vprašanje o letovanju na Rabu. Na tej destinaciji v apartmanih smo bili prvi gosti, osebje je bilo zelo ljubeznivo, na razpolago smo imeli celo boljše pogoje, kot smo jih placali (bilo je precej hladno in so nam dali na razpolago njihove vile - (menim, da placani apartmaji - Suha Punta niso bili še pripravljeni).

Skratka, bili smo zadovoljni.

Peter Š, Kranj

ker smo vam zaupali naš dopust vam bomo posredovali povratne informacije. Z načinom rezervacije smo bili zelo zadovoljni, kajti vse je potekalo preko e-maila, kar nam je skrajšalo čas in stroške rezervacije.

S samo ponudbo smo bili zadovoljni (Bungalovi Suha Punta), razen nekaj nevšečnosti smo imeli s hrano. Kajti s hrano je moralo biti kaj narobe, saj smo vsi imeli manjše zdravstvene probleme. Tako, da se bomo v bodoče boljše pozanimali glede prehrane. S bungalovi smo bili tudi zadovoljni, kajti bili so urejeni in čisti. Tako, da smo dopust vredu preživeli.

Lep pozdrav,
Klavdija K.

Z letosnjim dopustom smo bili resnicno maksimalno zadovoljni. Moram priznati, da smo se malo bali glede na dejstvo, da smo 30 let kampirali s prikolico na otoku Ugljanu in da smo se po tolikem casu odlocili menjati lokacijo in nacin prezivljanja dopusta.
Vendar je bilo vse super: apartman izredno urejen, prostoren in cist (kar je za mene najbolj pomembno - niti jedilnega pribora mi ni bilo potrebno umiti ob prihodu). Lastnika sta zelo prijazna. Apartman je v mestu, pa vendar toliko oddaljen od centra, da je ponoci izredna tisina.

Vsekakor ga lahko toplo priporocam ostalim gostom.

Tokrat pa bi tudi jaz izrabila priloznost in vas povprasala za apartmane na otoku Hvaru in Korculi za prihodnje leto. Razmisljamo namrec, da bi v mesecu juliju 2006 (nekje med 10.7.06 in 31.7.06) preziveli 14-dnevni dopust na enem izmed omenjenih otokov.

Mojca M.

nad vašim korektnim odnosom, hitrim odzivom na vsako povpraševanje, posredovanjem podatkov, računov, vaucherja......VSA POHVALA - LE TAKO NAPREJ!!!!!

Destinacija - Hotel Aurora Mali Lošinj je enkratna in sploh je bil dopust velik užitek, kar je seveda pripomogel tudi izredno lahek način izbire destinacije, rezervacije in plačila le-te z nikakršno izgubo časa, ki bi ga sicer človek imel z "letanje" od poslovalnice do poslovalnice.

Želim vam veliko uspehov!

Lep pozdrav!
Alenka P.

Glede zaupanja ......zelo zadovoljni
Glede kakrsnje koli pomoci.....zelo zadovoljni
Glede novega dopustovanja....sigurno zopet zainteresirani...
Glede nasega dopusta na Rabu (Apartmaji Suha Punta)....lahko bi bilo bolje....razlog visja sila drugace se ponovimo..

Lp
Matjaz D.

Destinacija je zelo prijetna (Bungalovi Suha Punta), tako sama na sebi kot glede na druge destinacije na otoku (na Rabu smo bili prvic).

Z nastanitvijo smo bili zelo zadovoljni (odlicna hrana, prijazen odnos osebja), razen na zacetku, ko soba ob 14.uri se ni bila pripravljena in smo jo po dvakratnem urgiranju docakali sele ob 16. uri (kar je v dnevu menjave gostov do neke mere razumljivo, vendar ob dveh majhnih otrokih in utrujenosti ni zelo prijetno ).

Pripombo pa imam na vaso informacijo, da so vse plaze brezplacne, kar ni res (za FKK smo morali po osebi placevati po 8 kun, razen zadnje dni, ko so zaradi pomanjkanja gostov to opustili.

lep pozdrav
miran

s kolegico sva bili na Rabu, v Suhi Punti (Bungalovi Suha Punta), zelo zadovoljni. Kot najbrž veste, apartmaji, v katerih naj bi bile, še niso bili pripravljeni in sva zato bili v novih vilah, tik ob obali.Lokacija je prekrasna,vile tudi. Ob prvi priložnosti bova ponovili.

Gostitelji so bili prijazni in korektni.

Hvala in lep pozdrav, Tanja

z dopustom samim, z vaso storitvijio, rezervacijo in nasploh organizacijo smo bili zelo zadovoljni (San Marino hotel Rab).

Edina negativna tocka so trajekti (cakali smo za tja 2,5 ure in za nazaj 1 uro, kljub zgodnjim uram).

Lep pozdrav,
Albinca K.