|
|
1
|
2
|
3 |
4 |
5 |
6 | 7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14
Do sedaj nam je zaupalo že prek 20.000
gostov, preberite nekaj njihovih komentarjev.
We have had over 20.000 guests and here are few of their comments.
|
Postovani gosp. Babarovic!
Jako nam je bilo lijepo, na zalost kratko je
trajalo. No, sljedeci put,
pretpostavljam, cemo ostati nesto duze. Smjestaj je bio u redu. Osoblje
namje reklo da ce ove godine renovirati hotel (hotel
Areh**), te da ce do sljedece sezone vjerojatno biti sve gotovo.
Pohvalila bih i osoblje hotela koje je bilo izuzetno ljubazno i
profesionalno. Mi smo hotel vec dalje preporucili.
Savasom uslugom smo takodje bili vrlo zadovoljni i zelimo Vam sve
najbolje u Vasem daljem radu.
Mi se jos nismo odlucili gdje cemo
provesti ljetnje odmore, no ukoliko imate odgovarajucih ponuda, molimo
Vas da nam posaljete
mailom.
Srdacni pozdravi
Osmancevic |
|
Spoštovani!
Z načinom rezervacije in urejanjem dopusta smo bili zelo zadovoljni tako
lani kot letos. V
apartmajih Bolfenk preživljamo zimski dopust
že več let. Letos smo rezervirali večji
apartma in v njem nas je bilo 9. Apartmaji so zelo prostorni in udobni
ter sodobno opremljeni. Osebje v
recepciji na Pohorju je izjemno prijazno in
vsem na uslugo. Navkljub temu, da vreme
letos ni bilo najboljše, smo
preživeli zelo prijeten dopust - pa tudi nasmučali smo se. Največ
odtehta prav nočna smuka, saj ni nobene
gneče.
Verjetno bomo odšli na Pohorje tudi
naslednje počitnice, zato moramo
verjetno poslati rezervacije že v avgustu.
Zanimala bi me tudi ponudba smučanja
Vaše agencije v tujini za naslednjo
zimo ter Vaša priporočila. Prav tako me zanimajo tudi
poletne počitnice - če imate kaj zanimivega
in je kvaliteta ponudbe tudi v
sorazmerju s ceno, me prosim obvestite.
Še enkrat se Vam zahvaljujem za vso pomoč in pozornost!
Lep pozdrav!
Mihaela M. |
|
|
Pozdravljen,
sporočam vam, da smo bili zelo zadovoljni
z načinom rezervacije (enostavnost in hiter odziv), kot tudi z
namestitvijo v
apartmaji bolfenk (zelo na nivoju in vse je bilo tako kot smo se
dogovorili). Priznati moram, da je še boljše kot je predstavljeno na
spletnih straneh.
Tudi s ponudbo in prijaznostjo tamkajšnih
turističnih delavcev smo bili zelo zadovoljni. Bili smo prvič na
Mariborskem pohorju in tudi sama smučišča, fleksibilnost in prijaznost
delavcev ter bližina smučišč je zelo pohvalna.
Naše izkušnje so predvsem z avstrijskih
smučišč in nastanitev in reči moram, da ni v Avstriji nič boljšega - le
dva predloga bolj za samo Pohorje:
- ti. brötchen servis (kjer se lahko dobi sveže žemljice zjutraj v
apartma za ustrezno doplačilo)
- pa pogrešali smo kako prijetno kočo, kjer se bi dalo zvečer spiti
kakšno kuhano vino ali probati pohorsko omleto. :-)
Predlagala bi le boljšo spletno
predstavitev samih smučišč in kaj
Pohorje samo nudi obiskovalcem.
Lep pozdrav, Katarina |
|
|
Hi,
We were very much pleased with
apartments Bolfenk, both with the booking process and with the
vacation/hotel facilities. Stuff were very helpful and responsive, and
didn't hesitate giving precious advices about hotels, pricing, etc.
Website was great too.
We would have appreciated they'd accepted
VISA card, though! Our stay at the ski center was marbelous. Ready to
repeat it!
Thanks for the great job.
Jordi |
|
Nadja!
Želim Vam ovim putem zahvaliti na organizaciji skijanja u
ime svih nas koji smo bili na Rogli. smještaj je bio više nego dobar i
svi smo bili oduševljeni tako da sam siguran da ćemo uskoro opet trebati
usluge Vas i Vaše agencije.
također sam Vas htio zamoliti da li bi mi mogli slati newslettere o
povoljnim vikend ski-aranžmanima.
Pozdrav
Denis |
|
Pozdravljeni!
malo z zamudo vam odgovarjam pa vseeno vam povem da sem bila nad naso
izbrano destinacijo zelo zadovoljna prav tako pa tudi z izbranim
objektom (325 - Trcol). zelo
mi je vsec, da na slikah in v opisu pokazete tisto kar v resnici gost
tudi dobi.hvala vam za odlicne pocitnice pa upam da se poleti spet
slisimo, ce pa boste imeli kaksen katalog za poletje vas prosim da mi ga
posljete.hvala |
|
|
Pozdravljeni!
Vaše sporočilo sva z ženo prejela
nekoliko pozno, ker smo imeli nekaj težav z računalnikom. Zaradi tega
vam odgovarjava šele danes.
Sporočam vam, da sva z vašim poslovanjem
in delom v celoti zadovoljna. Meniva, da ste vaše delo opravili nadvse
korektno in primerno ter v okviru pričakovanj. Kot lahko iz vaših
evidenc razberete, sva letovala v posezoni na Lošinju v
hotelu Vespera. Ob
prihodu so naju namestili v sobo, ki ste jo rezervirali za naju. Ker sva
imela tudi lepo vreme sva bila s celotnim aranžmajem zadovoljna.
Če bova naslednje leto ponovno odšla na
dopust, se priporočava za vaše usluge.
Sporočava vam, da na vaše delo nimava
nikakršnih pripomb ampak sva bila z vašim poslovanjem v celoti
zadovoljna.
Še naprej vam želiva uspešno poslovanje
in vas lepo pozdravljava.
Alojz in Janja S. |
|
Opravicujem se zaradi zamude z odgovorom o
oceni dopusta, katerega sva z zeno koristila preko vase agencije.
Objekt v katerem sva bivala je bil "zelo" uredu (426
- čuvar). Tudi okolica v katerem se objekt nahaja je super.
Oddaljenost od morja se nama je zdela primerna, skorajda super.
Pripombe, pa imava na sanitarije v
objektu, ki niso urejena
najbolje po primernih standardih( lahko bi vgradili vsaj tus ali kad,
kajti po tusiranju si imel z brisanjem vec dela, kot prej s samim
seboj).Tudi prostor je zelo piclo odmerjen. Zalostno , da se tem
prostorom namenja tako majhna pozornost.
Restavracija Sv. Marija cudovita. Osebje
v njej prijazno,kuhinja odlicna in vsak dan sveze pogrnjena miza. Ce bi
na koncu ocenila z dvema besedama PREPROSTO-LEPO.
Glede na to, da z mozem vsako leto izbereva drugo destinacijo pa je
verjetnost, da ni razloga , da bi se kdaj izbrala isto.
Zeliva vam mnogo zadovoljnih gostov in hvala. |
|
|
POZDRAVLJENI!
Se močno opravičujem,ker vam pišem s
tolikšno zamudo. Vmes mi je nekaj nagajal
računalnik,potem sem pozabila...no zdaj pa sem se spomnila pa vam
odgovarjam o
našem zadovoljstvu iz dopusta ,katerega smo šli preko Vas GRADTUR.
MI SMO BILI Z NAČINOM REZERVACIJE ZELO
ZADOVOLJNI,TAKO,DA SMO SE ODLOČILI, DA BOMO DRUGO LETO PONOVNO IZBRALI
TAK NAČIN REZERVACIJ, SAJ JE ENOSTAVNO, PA ŠE ITI TI NI TREBA
NIKAMOR.SAM DOPUST PA JE TUDI BIL ZELO UREDU, PRAV TAKO JE BILO,KOT NAM
JE BILO PRIKAZANO PO INTERNETNIH STRANEH.
GLEDE IZBOLJŠANJA OZ.SPREMEMB NE BI IMELA
NIČ ZA DODAT SAJ JE VSE POTEKALO TAKO KOT JE BILO TREBA. MOTILO ME JE
EDINO TO, TO SE NANAŠA ŠE NA PREJŠNJO
ALINEO,DA V PAVILJONU,V KATEREM SMO BILI,NI BILO HLADILNIKA,KOT JE BILO
V ZAČETKU DOGOVORJENO.
MOJI VTISI O IZBRANI DESTINACIJO SO ENKRATNI,SAJ JE BILO ENOSTAVNO
PREČUDOVITO.
LEP POZDRAV.
URŠKA I. G. |
|
Dear Nadja,
On the behalf of the Artesi family I would like to thank you for the
fantastic holidays they spent in Medulin in September.
I appreciated your helpfulness and your
professional behaviour. I hope you will help me also for the next year!
Thank you and bye
Salvatore D'Arco |
| Country: |
Italy |
| Destination: |
Medulin |
|
Date:
|
18.04.2006 |
|
Pozdravljeni!
Glede na to, da smo se prvic odlocali za dopust preko spleta, sem bila
prijetno presenecena. Vse je bilo naj naj. Ostajam brez besed. Tudi
vreme smo imeli krasno. Plaza - zabavna, soncna in sencna, kar se ti je
zahotelo.Apartma zelo lepo urejen,
cist, lastniki zelo prijazni. Se enkrat hvala za tako lep dopust.
Se se priporocamo.
Lep pozdrav
Leonida Z. |
|
|
Dear Mr. Jure !
I'm so sorry, but I have almost forgotten to
write to you some
sentences for our holidays. But I have planned it earlier.
We had a very nice vacation via your tourist agency. Thanks for
this.
I have very satisfied with your organization and quick communications
with me prior to travelling. Your information's were very correct. The
reservation process and check-in to the hotel went smoothly. Everything
was all right in Novi-Vinodolski. The
family room in hotel Novi was very nice and comfortable. The service
was great. We haven't got any problems in hotel and all of our
impressions were very good. (We also had some luck-the weather was great
in our period).
Thank you for your help and services on me and our family behalf.
I will follow with attention to your website and tourist offers for 2006
year.
Your sincerely. Dr. Zsolt L. |
|
|
Pozdravljeni,
z vašo storitvijo smo bili zelo
zadovoljni - ste namreč ena redkih agencij, s katerimi smo kontaktirali,
ki je bila pripravljena ugoditi naši želji po "nestandardnem" terminu (začetek
na ponedeljek, več kot 7 dni,...). Tudi način rezervacije je zelo
praktičen in nanj nimam pripomb.
Vtisi o izbrani destinaciji (Supetar,
Ville Diana): zelo pozitivni in se
bomo zagotovo še vrnili; manjša kritika morda le na kuhinjsko opremo
apartmaja - v app. za 3 osebe so točno 3 krožniki, 3 skodelice za kavo,
3 kozarci, 3 vilice, 3 noži, 3 žlice, 1 ponev in 1 posoda...(vse
najnižjega cenovnega razreda). Glede na kategorijo apartmajev (4*), bi
se mogoče lastniki lahko malce bolj izkazali.... Vse ostalo brez pripomb.
Še opozorilo glede opisa apartmajev na
vaši spletni strani: apartma v vilah Diana, tipa 1/2+1 studio, nima
mikrovalovne pečice, aparata za kavo in toasterja, kot navajate na
spletni strani (vsaj ta, v katerem smo bili mi, teh aparatov ni imel).
Lep pozdrav in zagotovo bomo še
dopustovali z vami,
Mojca J. |
|
|
Spoštovani,
Letos se je naša družina prvič poslužila
rezervacije poletnega dopusta preko interneta. Odkrili smo ugodno
ponudbo na www.hrvaska.net in bili prijetno presenečeni nad
profesionalnim in prijaznim odnosom podjetja Gradtur d.o.o. Ljubljana,
ki trži na netu. Res smo bili zelo zadovoljni s točnostjo predstavitve
ponudbe na netu (vse napisano drži), ustnimi (telefoničnimi)
informacijami o želeni destinaciji in dodatnih storitvah (npr.
zavarovanje rizika odpovedi), ceno, načinom rezervacije in drugim
kontaktiranjem ter posredovanjem dokumentacije. Posebej naj izpostavim
ustrežljivost, ažurnost, zanesljivost in prijaznost g. Jureta in gospe,
s katero sem kontaktirala po telefonu. Moram reči, da njun odnos do
stranke pozitivno odstopa od odnosa, ki smo ga bili do sedaj večinoma
deležni v drugih naših (velikih) turističnih agencijah. Na tem mestu se
jima za vse našteto zahvaljujem in jima želim še veliko zadovoljnih
strank.
Kar pa se tiče samega dopusta, lahko
rečem, da smo bili zadovoljni, seveda pa ob dveh 1,5 letnih
kratkohlačnikih nismo imeli velikih pričakovanj. Dopustovali smo v
Kvarnerju - v
TN Novi
Resort v Novem Vinodolskem - Paviljoni. Seveda smo že prej vedeli,
da se za dopust na hrvaški obali ne odločamo zaradi prijaznosti naših
sosedov, zato o tem ne bom zgubljala besed (moram pa reči, da čisto
neprijazni le niso bili). Naselje, kjer smo bili, leži na vzpetini in ga
sestavljajo apartmajske hiše in hotel, v sklopu katerega je več
paviljonov, recepcija in restavracija, bazen itd. Teren je zaradi
številnih stopnic ter strmega in prodnatega dostopa do morja manj
primeren za otroške vozičke, seveda pa se vse da, le če se hoče. Hrane
in pijače, ki je bila vključena v ceno, je v restavraciji, kjer smo
imeli tri obroke, bilo dovolj, hrana je bila tudi okusna, mogoče pa smo
pričakovali bolj pestro, raznovrstno ponudbo. No, kljub temu nismo bili
lačni ne midva z možem ne najina otroka. Pogrešali pa smo več otroških
stolčkov, saj smo jih v celi, precej veliki restavraciji, našteli samo
pet (od katerih je eden bil pokvarjen), ker pa je družin z malimi otroki
bilo zelo veliko, je bil kar precejšen "dren" za njih. Povsem nas je
razočarala trgovina v (apartmajskem!) naselju, kjer ponudbe verjetno
niso spremenili od socialističnih časov, saj tam razen (ene vrste) mleka,
jogurta in kruha, ene ali dveh vrst sadja in par vrst pijač nisi mogel
kupiti nič drugega, majhni otroci pa seveda narekujejo še kašne druge
potrebe. Zadovoljni pa smo bili z namestitvijo v hotelu - paviljonu in
veseli, da smo upoštevali priporočilo g. Jureta ter najeli družinsko
sobo, ki so jo pravzaprav sestavljali velika kopalnica s kadjo, spalnica,
predprostor in dnevna soba z nišo, kjer je bil pograd. Prostora smo tako
imeli na pretek, pa tudi opremljen je bil zelo lepo. Brezplačno so nam
nudili prenosno otroško posteljico s posteljnino, ki so nam jo dali tudi
za drugo posteljico, ki smo jo imeli s sabo. Pripombe glede čiščenja smo
rešili na kraju samem s čistilko, ki je, to je treba priznati, bila zelo
prijazna. Če potegnem črto pod vse, kar se tiče naše destinacije, pa
moram reči, da je cena cca. (točne številke ne vem več) 160.000 SIT za
dve odrasli osebi + 2 otroka (stara manj kot 2 leti) gratis za 7 dni v
juliju (teden dni pred vrhuncem sezone) in all inclusive ponudbo zelo
ugodna.
Na kratko lahko rečem, da si dopust 2005
zasluži oceno: odlično in zelo priporočljivo za Gradtur d.o.o, dobro za
TN Novi Resort v Novem Vinodolskem.
Lep pozdrav,
Romana G. |
|
Dear Mrs Nadja,
Thank you very much for your message. We are very satisfied that we have
booked with your Company.
We had a very good holidays in
Novi Resort and will tell this to other fellows in Holland, so that
it will be a good recommendation for your business.
With kindly regards,
Kees van der Lee |
|
Grazie per averci interpellati.
La qualità del soggiorno e l'assistenza della signora sono state
sufficienti, i punti critici dell'appartamento sono stati:
1) la mancanza degl'infissi interni nelle camere da letto (di notte
c'era freddo);
2) la mancanza di privacy nel bagno perchè collegato con l'altro
appartamento;
3) la mancanza di privacy in cucina e nel terrazzo perchè comunicanti
con l'altro appartamento.
Non siamo restati del tutto soddisfatti.
Grazie. |
| Country: |
Italy |
| Destination: |
Island Brac |
|
Date:
|
18.04.2006 |
|
|
Pozdravljeni
Rad bi pohvalil vaše poslovanje, saj je
potek rezervacije in same ponudbe potekal brez kakršnih koli zapletov.
Tudi sama prjava v agenciji je bila hitra in z zelo prijaznimi
uslužbenci (na Pagu). Zelo
pohvalno tudi vaše povratne, hitre predvsem informacije preko maila.
Lep pozdrav
Sian z druščino |
| Država: |
Slovenija |
| Destinacija: |
Otok Pag |
|
Datum:
|
18.04.2006 |
|
|
