Opinię Hotel Duga Uvala - w Chorwacji opinie | Hrvaska.net

<< Wróć do oceny hotelu
6.3 / 10
Ocena
imię Blaž
miejsce
państwo Slovenija
data 2016-07-27 09:08:34
Typ noclegu
pochwały
skargi Spoštovani,
po vrnitvi z dopusta vam pišem v zvezi z našim bivanjem v hotelu Croatia v Dugi uvali. Imam namreč kar nekaj kritik, saj smo bili šokirani že takoj ob prihodu. - v hotel smo prispeli ob 18.30, po nekajurni vožnji, lačni in utrujeni. Večerja naj bi bila ob 19h, ker pa ob našem prihodu ob 19.10 v jedilnici ni bilo več prostora, smo bili primorani oditi še na krajši sprehod. Ob 20h, ko smo se vrnili na večerjo, je od nje ostala le ena priloga (brez okusa). V upanju, da bodo prinesli še preostanek večerje, saj nas je bilo v jedilnici še kar precej lačnih, smo še nekaj časa čakali, potem pa smo ugotovili, da ne bo nič iz tega. Ob 20.45 smo se z dvema majhnima otrokoma (2 in 4 leta) odpravili na lov za še kakšno odprto gostilno. V tistih krajih ni gostiln. Na srečo smo naleteli na še odprt fast food lokalček, 15 minut vožnje od hotela. Ko smo bili siti, sva se tudi z možem malce pomirila in se odločila, da hotelski kuhinji dava še eno možnost, mogoče se jim je danes res malce zalomilo v količini (za ene 40 ljudi, ni ravno zanemaljivo, pa vendar ...). Naslednji dan se je začel bolje, zajtrk je bil kar v redu, moram pa reči, da sem bila razočarana nad delom natakarjev. Do izteka zajtrka (malo čez 9) ni nihče prišel pospravit ostankov z miz, kjer so gostje že pojedli. Ker smo bili vedno med zadnjimi, smo tako ponavadi jedli za mizo, obloženo s krožniki, kozarci in ostanki hrane od tistih pred nami. Na večerjo smo pohiteli, tam smo bili ob 19.00, vendar smo seveda zopet stali v dolgi koloni (si je nismo upali zapustiti). Hrane je spet zmanjkalo. In spet smo šli na večerjo nekam drugam in jo seveda spet plačali, kljub temu, da smo v hotelu plačali polpenzion. 3. dan so za večerjo oblikovali dve skupini, eno ob 19h in eno ob 20h. Na srečo smo bili v prvi skupini, tako da smo se vsaj za silo najedli, saj je proti koncu izmene hrane spet začelo zmanjkovati. Kako je bilo v 2. skupini, ne vem. Hrane je bilo v ponudbi malo vrst (ribe, meso, riž, krompir - vsak dan isto, samo na malo drugačen način), bila je neokusna, celo premalo kuhana (riž). Na voljo je bila ena vrsta soka in voda, zadnja dva dni celo samo voda, saj so en avtomat izklopili, ker je nekaj puščalo. Na avtomatu za kavo je v začetku tedna zmanjkalo čokolade, zadevo so rešili tako, da so na tipko prilepili listek čokolade nema.
- s sobo smo bili kar zadovoljni, bila je zelo prostorna, čeprav je bilo pohištvo že zelo načeto (pa nas to niti ni motilo, sploh glede na ceno aranžmaja). Moteč je bil le radiator v kopalnici, od katerega je curljala voda. V vsem tednu nam niti enkrat niso odnesli smeti, čiste in umazane brisače smo izmenjali takorekoč na hodniku.
- Ob hotelu je velik park, ki je bil pred 30 leti verjetno res lep, danes pa zelo neurejen. Mini golf je zanemarjen, površina med potkami (zemlja, drevesa) je na nekaterih mestih zasuta s kupi peska, otroško igrišče je zelo nevarno za uporabo (štrleči žeblji, strohneli leseni konjički, polomljene letvice na toboganu - skratka neuporabno).
- Predzadnji dan smo preizkusili bazen. Voda je umazana, na dnu bazena so koščki odkrušenih ploščic, ploščice na robu bazena so polomljene, če nisi pozoren, se lahko porežeš. Otroški bazen nima vode.
- Hotelski kompleks je ogromen, prekrasen, z veliko možnosti lokalov oz. storitev, pa je vse zapuščeno. Tudi ambient je lep, ob morju do rta vodi potka, ki pa je seveda pomanjkljivo opremljena (tu pa tam manjka kakšna luč, nekateri betonski stebrički so podrti in iz njih gleda železno ogrodje - spet nevarno, na nekaterih mestih manjkajo tlakovci).
- Osebje je mlado, delujejo neizkušeni, predvsem pa nezainteresirani. Razen lepe plaže in čistega morja nam bo letošnji dopust žal ostal v grenkem spominu. Česa takšnega nismo doživeli še nikjer. V Dugo uvalo se skoraj zagotovo ne vrnemo več.
Hvala, ker ste prebrali od konca in lep pozdrav, Andreja in Blaž
Wasze porady dla innych podróżnych
usługi 5.5
stosunek wartości do ceny 5.5
nocleg 7
lokalizacja 7
Obsługa klienta:
[email protected]