Vážený pane/paní,
Bohužel musím vyjádřit svou nespokojenost s hotelem. Nelíbilo se nám mnoho věcí. Zaprvé, obrázek vůbec neodpovídá skutečnosti. Měli jsme pokoj, u moře. Umístili nás doslova na konec hotelu v úplném rohu, téměř v suterénu. Když jsme si stěžovali na ubytování, bylo nám řečeno, že nám neslíbili pokoj s výhledem na moře (i když byl u moře). Také kamera v hotelu se dívala na balkon, když si na to manžel stěžoval, dotyčná paní se s úšklebkem zeptala, jaká kamera. Pak jsem manželovi řekla, že na tom nezáleží, protože jsme na dovolené. Skupinka jich stála na recepci a pomlouvala. Jídlo bylo průměrné, koupelna měla velmi špatné dveře. Žádné animace pro děti, většina rozhovorů byla v cizím jazyce. Dobře, pochopitelné, kvůli turistům, ale večery s písničkami jen v cizích jazycích. Pro mě trochu nepochopitelné, ale evidentně je vkus jiný. Zaměstnanci se o hosty trochu nezajímají. Bohužel jsme byli svědky i rozkvětu moře, na který hotel nemá žádný vliv, ale byli jsme opravdu zklamaní.
Upřímně řečeno, za 1500 eur jsme něco takového opravdu nečekali. Bohužel nechápu tak dobré hodnocení hotelu. Je mi to opravdu líto, protože jsme za ty peníze opravdu očekávali něco trochu lepšího. Tohle pro nás bylo naprosté zklamání a určitě se tam nevrátíme.
Přeloženo pomocí Google Translate